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自媒體運營中的有價值的東西越來越多,能夠提升用戶的體驗度,關(guān)注的點也越來越多,通過簡單的操作功能,實現(xiàn)良好的運作效果,提供用戶的關(guān)注好感,提升頻率,將推廣營銷運作融入到自媒體運營中去,獲得良好的客戶體驗度。
一、你的品牌或者說產(chǎn)品是否適合在微信上做營銷呢?首先,我們必須明確,不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次,不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。在做微信營銷之前,一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點,是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價值的話,那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。個人覺得,有兩類品牌適合在微信上做營銷,一種是大眾化的品牌,另一種就是很利基市場的小眾品牌,這里走了兩個極端。
二、你為什么要做微信營銷?是因為大家都在做微信營銷嗎?要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的,比如都站在船的一邊。是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處于被動地位嗎?如果你不弄懂為什么要做微信營銷這個問題,那么即便做了微信營銷,你也會處于被動地位。
三、用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么?明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的,因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是因為寂寞,所以想在微信上把妹子,所以會使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因為微信提供了語音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。
四、微信這個產(chǎn)品有哪些特點?與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較有何不同?明白微信這個產(chǎn)品的特點,才能針對微信所獨有的特點來調(diào)整營銷的目的與方式。用過微信的人大多能夠多少明白,微信與微博,的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的,用戶使用微信的目的也與使用微博或者 的目的是不同的。相較于微博,在微信上做客服會更加的人性化和多元化,相較于微博,微信的粉絲更加的,相較于微博,微信更加適合加強強關(guān)系然后將這些目標強關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺更適合做推廣做營銷,更適合發(fā)展新的用戶和客戶,企業(yè)可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強關(guān)系,用微信更好的維護這些強關(guān)系,并將這些強關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。
微營銷本身是一個交流互動的介質(zhì),而不單是獲取利益和事務(wù)途徑的直接介質(zhì)。就推送音訊而言,訂閱號的每日推送,假如沒有做好,許多時候這會像垃圾郵件相同每日發(fā)送給用戶。其實,有時候推送音訊不只僅可所以內(nèi)容也可所以互動環(huán)節(jié),這樣在定期維護用戶的一起,也增加了用戶的互動性,增加了途徑的黏性。
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