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為每個客戶制定個性化的郵件。這一功能每個商城都具備,他掌握了客戶的消費習慣,事后發一封讓客戶滿意的郵件給每一位消費客戶,而且每個郵件內容正是客戶所感興趣的。雖然有很多客戶做到了售前與售中服務,但是他們不知道大部分的所賺取的錢都是來自消費兩次以上的客戶。你要知道,營銷不是一次性的。一個聰明的網絡營銷人員會放棄自己一次與客戶交易所帶來的利潤,因為他知道讓客戶體驗自己產品是重要的,但是真正的利潤是通過二次成交后所帶來的。
一、日常思維
這往往是企業在進行微信營銷時容易忽略的,這里說的日常思維是用戶所在意的日常知識,在企業的微信公眾平臺推送出去,通過這些信息的轉發,起到良好的傳播作用。不過要注意的是,用日常思維所傳播的信息內容必須是大眾關注度高以及實用性強的。企業在這樣的日常信息當中,推廣活動信息抑或是宣傳企業品牌。
二、互助思維
朋友圈集贊,相信大家都很常見,不知道大家在集贊的時候會不會有這種想法,這次誰誰誰幫我了,下次他要是需要,我也要幫助他。這種就是微信里面的互助思維。利用互助思維開展的微信活動營銷,能夠達到病毒式傳播的效果,通過朋友之間的互助、轉發、關注,完成快速傳播。這種互助思維,一人參與需要轉發活動到朋友圈邀請好友們幫助,越多人幫助就越有機會獲得獎品,獲知活動詳情的助力好友也可以參與到其中。互助思維巧妙利用起來,達到廣泛傳播。
三、節日思維
節日送上祝福以及問候是我國長期以來的節日傳統,過去的書信、短信、電話等祝福方式,現在的微信祝福,寥寥數語、一段語音、一個小視頻就已經囊括了過去的祝福方式。節日思維,就是除了個人能夠通過節日送去祝福之外,企業也能在微信文字、視頻等植入企業信息,不動聲息地傳播出去。企業運用節日思維進行微信營銷,雖則傳播的是品牌,但傳遞的是溫暖,提升大眾對企業的好感度。
營銷就是賣東西,那么,網絡營銷就是在網上賣東西。通過營銷手段把自己的產品賣給客戶,一前一后就是一買一賣的過程。這樣的解釋是錯誤的。所謂的營銷是推廣自己的產品,從你公司剛建立起得那一天起,直到你為客戶停止服務的全過程,營銷才算是結束了。
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